📄 GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, takipcievreni.com sitesinin kullanıcılarına ait kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Veriler

Kullanıcılardan şu veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• IP adresi

• Sipariş ve işlem geçmişi

• Site kullanım bilgileri (çerezler aracılığıyla)

3. Veri Toplama Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerin alınması ve tamamlanması

• Müşteri desteği sunmak

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı hizmetler çalışmayabilir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Veriler hiçbir şekilde üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Yasal yükümlülükler

• Mahkeme kararları

• Hizmet sağlayıcı altyapıları (barındırma, ödeme sistemleri)

6. Veri Güvenliği

Kişisel veriler, sunucularımızda şifrelenmiş ve güvenli ortamlarda saklanır. Yetkisiz erişime karşı gerekli tüm teknik önlemler alınmaktadır.

7. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında, kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu taleplerinizi info@takipcievreni.com adresine iletebilirsiniz.

📄 KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: takipcievreni.com

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilir.

1. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; internet sitesi, e-posta, destek talepleri ve otomatik sistemler aracılığıyla toplanır.
Hukuki sebepler:

• Sözleşmenin ifası

• Meşru menfaat

• Açık rıza (e-bülten vs.)

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad-soyad)

• İletişim bilgileri (e-posta, IP)

• Kullanım ve işlem bilgileri

3. İşleme Amaçları

• Siparişlerin yönetilmesi

• Destek sağlanması

• Kullanıcı deneyimi optimizasyonu

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Veri Aktarımı

Veriler yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmet sağlayıcı iş ortaklarıyla paylaşılır (örneğin sunucu hizmetleri, ödeme sistemleri).

5. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Düzeltme ve silme isteme

• İtiraz etme haklarına sahipsiniz.

Tüm başvurularınızı info@takipcievreni.com adresine iletebilirsiniz.

📄 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

SATICI:
Unvan: takipcievreni.com
E-posta: info@takipcievreni.com
Web Sitesi: www.takipcievreni.com

ALICI:
Hizmeti satın alan ve kullanıcı hesabına sahip gerçek ya da tüzel kişi.

1. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, alıcının takipcievreni.com üzerinden dijital hizmet (takipçi, beğeni, izlenme vb.) satın almasına ilişkin hak ve yükümlülükleri kapsar.

2. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Satılan hizmet dijital nitelikte olup, sanal ortamda otomatik olarak teslim edilmektedir. Fiziksel ürün gönderimi yapılmaz.

3. Sipariş ve Teslimat

Sipariş sonrası dijital hizmet genellikle 0–24 saat içerisinde teslim edilir. Ancak sistemsel yoğunluk veya teknik aksaklık nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.

4. Cayma Hakkı

Dijital içerik niteliğindeki ürünlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği cayma hakkı bulunmamaktadır.

5. İptal ve İade

Hizmet işleme alınmamışsa iptal talebi kabul edilebilir. Ancak işleme alınan veya teslim edilen siparişlerde iade yapılmaz. Alıcı, bu durumu kabul eder.

6. Uyuşmazlık Durumunda

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.